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大米评测 2020 总结汇报:这一年我们都经历了什么?

发布时间:2021-02-13    编辑:游乐网

Hello,大家好,一眨眼Hard模式的2020已经过去,相信在看这篇文章的各位也都经历了各自的艰难挑战,不过总算,都挺过来了。那么接下来就来和大家分享下大米评测的2020,以及我们的未来方向。

Hard模式的电商业务

新冠,这场突如其来,并席卷全球的疫情,给各行各业都带来了明显冲击。我们也一样,2020前几个月淘宝店铺的收入几乎停滞,即便是恢复快递之后,实际的配件销量也明显不如之前,但员工工资、房租、购机、设备投入这些固定支出还要照常进行,有段时间确实非常难熬。通过电商收入,补贴视频支出的方式难道走不下去了?

既然有问题,那就想办法去解决!

5月份的时候,我们想,是不是可以拓展下店铺的经营品类,比如是不是可以考虑做些男装?是不是可以考虑做零食?但要开展这些业务,现在的办公地点就明显不够大了(实际面积大概116㎡),所以又风风火火的开始寻找新办公地点,最终在电商园里,定了一个实际面积约350㎡的场地,当然这中间也是各种曲折经历,内心纠结,毕竟房租比原来高了很多,后续能否用到这些面积?新业务能不能做起来?焦虑感时不时涌上心头。

新办公点定下来之后,在装修期间,我们开始了零食产品的各种调研、源头货源找寻,以及定制服装工厂的考察等等。

但是新业务远没有想象中那么简单

我们找本地的一家大型零食批发商拿了很多样品进行试吃(胖米减肥没成功的原因.jPG),然后也进一步谈了价格,按照当时的批发价格放在线下去销售,那绝对OK,但放在线上,基本是没啥盈利空间,线上的价格竞争之大,是我们之前没考虑好的。另外我们也和电商园里做零食的同行交流了下,这里还涉及到食品临期问题,以及饮料类产品的物流成本问题,这一轮下来,感觉是做零食的话十有八九亏损了事。

服装这块,我们先尝试做了一款大米评测定制T恤,米嫂全程在工厂跟进,也请了熟悉这个行业的朋友提供指导。毕竟是第一款定制T恤,在用料上基本就是按照很高的标准去做,最终成品我们自己是很满意的。

但实际在销售过程中又遇到了很多坑,可能是我自己太胖的关系(胖米内心是崩溃的),平时穿衣服偏宽松,定制的T恤卖出去几百件,很多网友普遍的评价就是:面料很舒服,尺寸偏大。因为尺码问题退换货的有很多,定制的800件T恤, 有许多因为尺码关系压库存,而衣服大家都知道,换季后肯定是没法继续好好卖了。

所以,理想很丰满,现实挺骨感,两个新业务看似能够拓展我们电商业务的营收,但实际去做的时候,其实远没有想象中那么容易,没有丰富的经验前提下,去进入一个新的领域,失败往往是大概率事件。

回归老本行,手机配件精益求精

既然两个新业务尝试都不太行,那就努力把原来的手机配件业务做的更好吧!2020下半年我们还是把主要的精力放在了手机配件这块,我和米嫂两个人跑了壳膜工厂,调研了新的供应商,把我们在配件售后过程中的一些问题和工厂负责人进行了沟通交流,制定了改进方案。

另外就是店铺比较古老的产品介绍说明,也全部让专业的美工重新制作。部分售前线上外包客服也全部替换成我们自己的全职客服,并定期对大家购买配件过程中遇到的问题进行集中反馈,集中解决等等。

在一轮的产品改进,服务改进(改进最大的还是软膜产品,目前来说店铺的软膜整体反馈确实都很好,算是目前整个软膜行业中,顺滑度/划痕修复能力/易贴※的综合优解),再加上下半年各种新机发布开始多起来,手机配件业务的销量口碑都上来了,要比去年同期表现好许多。

除了手机配件这块,今年10月份,我们也在微信小程序上线了大米评测数码回收业务,验货确认由趣评测提供技术支持,上线3个多月,目前已回收了2000+台机子,无论是二手机的回收的价格,还是回收打款速度,大家对于我们二手机回收业务的评价反馈都挺好。

总的来说电商板块的业务,2020年从Hard模式开启,中间有过许多新类目业务的想法,也进行了实际的尝试,但最终还是靠加强老本行手机配件业务完成Hard模式挑战,从焦虑不断,到店铺销量全面恢复提升,再到二手机回收业务的开展, 2021年,我们会努力做的更好。

团队磨合视频精进

2020投入最多的应该就是视频内容这块了,主力珀摄设备,珀摄道具,场布也都陆续做了更新,目的都是为了更好的成片效果。

以前出视频更多的是单兵作战,自己写稿,自己剪辑,自己珀摄,很难兼顾出片效率以及视频的画面效果,2020年下半年开始,大米评测工作室,应该算是正式进入了团队协作的阶段。9月份工作室加入了一位后期编辑,一位测试编辑,算上我和原来的公众号编辑,目前工作室内容团队总共是4位,虽然内容团队的规模依然较小,但经过1-2个月的磨合之后,目前频道整体的视频质量,视频精致度相比之前还是有显而易见的提升的。

下半年出的几期深测视频,大家反馈都挺好,在此感谢团队成员的付出和努力!也感谢大家给予的肯定。

目前频道主要不足点有两个,一个是视频的出片速度,另外就是视频类型的丰富程度。

出片速度慢主要有两个原因,一方面是因为我们不拿媒体机,买到手机的时间,差不多比别人拿媒体机晚了半个月,无形中时效※上差了些。关于为啥不拿媒体机,这点大米之前已经和大家有聊。

从视频的热度和流量上来说,拿媒体机第一时间出上手视频,肯定会比我们自费购机高很多,因为这个时候产品的热度最高,也更容易吸粉。但一直拿媒体机,就不能像我们现在这样,自由的去表达内容,所以主观上我们是主动放弃了这部分流量。

另外有时候如果两台热门机型同期发布,因为主笔目前都是我自己,会导致一个机子要先出,另外一个会搁置。争取今年再增加一位评测主笔,双线操作来提升效率。

去年频道增加了一个大米想说的板块,主要针对科技热点进行点评,视频内容的方面,今年争取多增加一些手机功能的专题评测,以及不同价位机型的横向对比评测,当然大家如果有其它方面的建议也可以在留言中分享。

去年我们也做了一些和手机评测无关的贴片广告投放,比如多多,吸尘器,但说实话,现在贴片商单确实很难接到,绝大多数的广告投放都是想定制视频,所以今年我们会选择※的接一些定制视频商单(手机除外,我们目前是拒绝任何手机商单视频的)。

以B站为例,如果是定制的商业合作视频,标题我们将不加【大米评测】这个前缀。(注:只要是视频标题前缀有【大米评测】,都是正儿八经的评测,非商业合作视频)

2021:从心出发,做更好的内容

不知不觉做评测视频已经有6年了,恍惚间,我还是那个18岁的胖米,但是再看看身边快2岁的米粒,嗯嗯,只能说时间过的真快!2020从Hard模式开始,有过挺长一段时间的焦虑,但很庆幸,在2020年结束时,大米评测工作室要比以往任何一年都要更好,更丰富的营收方式,更好的内容制作团队,以及依然有那么多支持我们的大家,2021年我们只有一个目标:从心出发,做更好的内容!希望在写2021年的总结时,我们能有更多更好的内容作品。

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